Natalie Fischer-Nagel
"Mit dem Schritt mein eigenes Unternehmen zu gründen, bin ich meinem Herzen gefolgt. Denn es macht mich glücklich, dass ich die Essenz aus hunderten Gesprächen mit Gästen und internationalen SPA-Therapeuten herausfiltern durfte und für meine heutigen Klienten direkt nutzbar machen kann. Egal wie groß oder klein ein SPA ist – letztendlich geht es immer um die besonders persönliche Betreuung und die Würdigung der Individualität des Gegenübers. Ich bin stolz, dass meine Klienten heute von meinen operativen Erfahrungen, Erfolgen und Stolperfallen aus zwei Jahrzehnten lernen können und so schneller und effizienter maßgeschneiderte Lösungen erfahren. Lösungen, die absolut individuell und nicht kopierbar sind sowie den Zugang in mein über Jahre gewachsenes Netzwerk beinhalten."
Über Mich
Natalie Fischer SPA-Consulting ist ein Beratungsunternehmen, das innovative SPA, Wellness und Präventionskonzepte für Resorts, Investoren, Kommunen sowie Day SPA`s entwickelt und bestehende Projekte inhaltlich betreut.
Zu Beginn der 90er Jahre war die SPA-Branche in Deutschland ein weitgehend brachliegendes Feld. Ein Jeder konnte sich den Titel „SPA“ auf die Karte schreiben. Diesen Fakt nutzte ich mit meinem Unternehmen, um die doch exklusive SPA-Branche noch ein bisschen besser und einzigartiger zu machen. Das Leistungsportfolio ist umfangreich und beinhaltet alle Dienstleistungen rund um die gelingende Entwicklung und den Betrieb von SPA-Resorts und Gesundheitseinrichtungen. Hierbei ist das intensive Coaching der neuen oder der bereits bestehenden Crew ein elementarer Bestandteil auf dem Weg zum gewünschten Erfolg. Der Kompetenzbereich umfasst von der ersten Machbarkeitsstudie über die Entwicklungsphase, bis hin zu Marken- und Konzeptentwicklung sowie SPA-Audits - bestehender Projekte. Ich glaube an harte Arbeit, Konsequenz und einen gesunden Menschenverstand. Das sind „Die drei wesentlichen Dinge, die man braucht, um etwas Lohnendes zu erreichen“ sagte schon Thomas Edison (Innovator & Unternehmer). Ich übernehme persönlich Verantwortung, um meine Klienten zu begeistern und ihre Erwartung zu erfüllen. Diese Haltung ist der Kern jeder Dienstleistung und wird von mir, vor Ort, an Ihre Mitarbeiter vermittelt.
Ich bin seit 2015 als Direktorin im Relais & Châteaux WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort tätig. Zudem vertrete ich als Deutschland- & Österreich-Delegierte die Interessen der ikonischen deutschen Relais & Châteaux Mitglieder und halte einen Sitz im Board of Directors der Relais & Châteaux Vereinigung in Paris. Ebenso gebe ich mein Fachwissen regelmäßig als Keynote Speaker mit dem Schwerpunkthema „Zeitgemäße SPA-Kultur“ und als freie Autorin mit dem Schwerpunkt auf Hotel-, SPA- und Wellness-Themen weiter.
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Über zwei Jahrzehnte nachweisbare Erfahrungen und Erfolge in der SPA-Industrie
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Schneller Zugriff auf ein gewachsenes Netzwerk von SPA-Experten auf meinem Gebiet
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Erwiesene und langjährige operative Kompetenz, dadurch schnelle Aufdeckung Ihrer Entwicklungsfelder und „Umsatzbremsen“
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Vertraulichkeit und höchste Diskretion hinsichtlich Ihrer Betriebsergebnisse und Strukturen
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Maximal flexible Integration in Ihre Struktur, basierend auf Ihrem Bedarf
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Nachweisliche Verbesserung des Bereichsergebnisses
In 3 Tagen zum Erfolg
3 Tage Intensiv Seminar vor Ort
Auszeichnungen
2024 RELAX Guide Höchstbewertung mit 4 Lilien als eines der besten Spa-Hotels Deutschlands WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort
2023 TOP Hotel Wellnes Aphrodite in der Kategorie "Logis" WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort
2023 Gala Spa Award in der Kategorie "Spa Konzept" WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort
2022 TOP Hotel Wellness Aphrodite in der Kategorie "Spa-Design“ WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort
2017 Aufnahme in die National Geographic Spa Collection WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort
2012 RELAX Guide Höchstbewertung mit 4 Lilien für das A-ROSA Sylt
2010 TOP HOTEL Wellness Aphrodite für das Gesamtkonzept 2010 A-ROSA Travemünde
2006 - 2010 durchgehend 4 Lilien im unabhängigen RELAX Guide für das A-ROSA Travemünde
Persönliche Auszeichnung
Auszeichnung als Hotelier des Jahres 2024 für Natalie Fischer-Nagel und Frank Nagel durch die ahgz - Allgemeine Hotel- und Gastronomie Zeitung
Mit dem Branchenpreis Hotelier des Jahres werden seit 1990 Persönlichkeiten ausgezeichnet, die sich in besonderem Maße um die Hotellerie verdient gemacht haben. Die Auszeichnung gilt einer persönlichen unternehmerischen Leistung, die von bedeutendem Einfluss für die Entwicklung der Hotellerie ist, der Branchenprofilierung dient und langfristig erfolgreich abgesichert ist.
Auszeichnung als Spa-Personality of the Year 2011 durch den renommierten TOP Hotel Verlag.
Die Begründung der Fachjury :
Natalie Fischer, ist in der Lage, sich genau in die jeweiligen und durchaus verschiedenartigen Bedürfnisse ihrer SPA-Gäste hineinzudenken und hineinzufühlen. Auch ihren Mitarbeitern gegenüber findet sie exakt die richtige Mischung aus konsequenter Dynamik und ruhiger Unterstützung. Sie versteht es, dem Wellnessgast zu jeder Zeit das Gefühl intensiver und persönlicher Betreuung zu geben – der Gast spürt »hier liege ich jemandem wirklich am Herzen!« Im persönlichen Gespräch strahlt sie vor allem eines aus: Der Job macht ihr richtig Spaß.
Über 20 Jahre Branchenerfahrung
Seit fast zwei Jahrzehnten begleite ich nun bereits die exklusive SPA Welt in Europa. Das Fundament des Erfolgs habe ich mit dem Abschluss einer staatlich anerkannten Kosmetikfachschule in Frankfurt gelegt. Auch rückblickend eine der besten Entscheidungen, stelle ich auch heute noch fest. Denn nichts ersetzt eine solide Grundbasis um die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Gäste zu begreifen und Vertrauen durch Kompetenz zu erlangen. Danach ging es von Frankfurt am Main nach New York City ins angesagte Bliss SPA. Nach weiteren Stationen unter anderem in Spanien, wo ich für ein deutsches SPA Consulting Unternehmen SPA`s in 4- und 5-Sterne Hotels auf den Balearen betreute. Von da an war mein Herz an die Hotellerie verloren. 2005 wechselte ich in das Voreröffnungs-Team des später preisgekrönten A-ROSA Travemünde und konzipierte 2010 das SPA-ROSA Sylt. Vielfältige Auszeichnungen folgten, ebenso wie die Übernahme der gesamten strategischen Ausrichtung für alle vier SPA´s der A-ROSA Resorts auf einer Fläche von 16.000qm SPA-Landschaft.